fbfon.com — блог о facebook
16.12.2010

Не могу зарегистрироваться на Facebook

“Не могу зарегистрироваться на facebook. Что делать? Помогите!” Именно с таким вопросом люди обращаются чаще всего, судя по комментам к посту Регистрация на facebook. Так как проблема весьма актуальна, то я решил собрать в одном посте все советы и подсказки по данному вопросу.

1. Начнем, пожалуй, с самого простого — ошибки при заполнении формы регистрации. В полях имени и фамилии нужно писать только буквами. Английскими или русскими — не важно, но не перемешивать одно с другим. В каждое поле писать по одному слову.

Нельзя использовать посторонние знаки: цифры, пробел, тире, подчеркивание, скобки обоих видов, звездочку, @#$%^& и прочие!.

Кроме того, в поле выбора возраста нужно указывать свой реальный возраст. Ну, или хотя бы близкий к нему. Там не зря существует предупреждение, что людям моложе 13 лет регистрация не разрешена. Поэтому не стоит дурачиться и писать 2010 год. Хоть он и есть в выпадающем списке. Так же, как и 1905.

notruble1.gif

2. Вторая самая распространенная проблема — подтверждение через смс. Вопрос достаточно неоднозначный. На самом фейсбуке в разделе хелпа подобных вопросов тоже много.

Начнем с того, что опять же многие допускают ошибки при вводе своего телефона. НЕ НУЖНО ВВОДИТЬ КОД СТРАНЫ! Его надо просто выбрать в выпадающем списке. Если там нет вашей страны, значит цивилизация до вас еще не добралась. Шутка! Номер телефона нужно вводить без всяких пробелов и дефисов. Например, если ваш оператор Билайн, то пишете так 0930000000. То есть, сначала три цифры кода оператора, а затем следом сразу же ваш номер.

Официально в России Facebook поддерживает только мтс и билайн. Если вы на мегафоне или еще где, то возможно смс и не прилетит. Как это решить? Либо звоните своим друзьям, кто пользуется мтс или билайном и пусть они вам помогут с получением смс-ки, либо просто топаете в ближайшую мобильно-телефонную лавку и покупаете самый дешевый пакет указанных операторов. Если вы в дальнейшем не будете постоянно пользоваться мобильной версией фейсбука, то какая вам разница, на какой телефон получить разовое подтверждение?

То же самое имеет смысл сделать, если вы предприняли n-ное количество попыток и исчерпали лимит доверия фейсбуковкого бота. Он вам так и скажет. Тогда подождите некоторое время, очистите кэш вашего браузера и начните заново с другого номера.

Иногда и у мтс или билайна случаются глюки, и смс-ка сразу не приходит. Тогда нужно просто немного подождать.

Если смс не прилетела в течение суток, то имеет смысл попробовать еще раз здесь:
http://www.facebook.com/update_security_info.php

Либо написать письмо в тех.поддержку фейсбука здесь:
http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=email_confirmation

3. Проблемы с браузерами. Третий источник всевозможных траблов. Дело в том, что функционал Facebook во многом построен на Java-скриптах. Как известно, у Оперы с этим извечная проблема. Даже в последних версиях. Про IE ничего не скажу, так как не пользуюсь. Поэтому лучше сразу воспользуйтесь свежей версией Chrome от Гугла или FireFox-ом.

И напоследок пара советов:

1. Несмотря на то, что Facebook существует уже почти 7 лет, он все еще достаточно быстро и бурно развивается, постоянно добавляя или убирая что-то. Поэтому иногда возможны просто глюки в системе. Вы что-то делаете, а ничего не выходит. Тогда нет смысла расстраиваться, а нужно просто некоторое время переждать и попробовать заново. При этом очистить кэш и куки в вашем браузере.

2. Заведите себе сразу 2 – 3 аккаунта. Можно на одно и то же имя, но с разными мылами, паролями и естественно номерами мобильников. Пусть один будет основным, а другие на всякий пожарный случай. Если ваш основной акк все же забанят по каким-то причинам или вы потеряете к нему доступ, то всегда сможете воспользоваться запасным, чтобы предупредить своих друзей и оставаться с ними на связи.